ΔΕΗ: Ουρές για δεύτερη μέρα στην Αριστείδου, καμιά μέριμνα στη Θεσσαλονίκη
Καταγγελίες ότι το τηλεφωνικό κέντρο υπολειτουργεί🕛 χρόνος ανάγνωσης: 1 λεπτό ┋

Και για δεύτερη μέρα συνεχίζεται ο συνωστισμός στα κεντρικά της ΔΕΗ στην Αριστείδου. Ο υπεύθυνος τύπου ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ, Νίκος Χαντζάρας εξηγεί το φαινόμενο του έντονου συνωστισμού αλλά και το πως λειτουργεί η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών. Ο καταναλωτής αισθάνεται μεγαλύτερη ασφάλεια με το να έρθει να «στηθεί» στο γκισέ, εξηγεί ο κ. Χαντζάρας την ώρα που οι πολίτες που περιμένουν υπομονετικά στην ουρά αναφέρουν ότι το πενταψήφιο νούμερο 11770 δεν λειτουργεί και τόσο... υποδειγματικά, ούτε και η υπηρεσία call back (σ.σ.:ο πελάτης αφήνει τα στοιχεία του και τον καλεί η υπηρεσία) γι αυτό και σπεύδει στα ταμεία.
Ουρές και στη Θεσσαλονίκη
Ιδια εικόνα επικρατούσε και στη Θεσσαλονίκη. Ηδη από τις 05:20 ξεκίνησε να σχηματίζεται η ουρά στη ΔΕΗ στην πρωτεύουσα της Μακεδονίας, ενώ δεν υπήρξε καμία προετοιμασία από την πλευρά της ΔΕΗ ώστε να υποδεχτούν τους πελάτες που αναμένονταν και σήμερα με αποτέλεσμα να προσπαθεί ο κόσμος να αυτό-οργανωθεί με αυτοσχέδια χαρτάκια προτεραιότητας.
Δείτε τα σχετικά ρεπορτάζ του Open TV
Καμία μέριμνα στη Θεσσαλονίκη
Οι επόμενες κινήσεις της Οργανωτική Επιτροπή Δημοψηφίσματος μετά το «όχι» του δήμου Θεσσαλονίκης για τη ΔΕΘ
Αναζητούνται νοσηλευτές για τα νοσοκομεία - Τα νέα κίνητρα που εξετάζει το υπουργείο Υγείας
Το αίτημα Ανδρουλάκη για κάλπες, το «σήμα» Σαμαρά για μήνυση για τις υποκλοπές και η πρόταση Μητσοτάκη σε κορυφαίο δημοσιογράφο για το ψηφοδέλτιο Επικρατείας
Οι γραμμές άμυνας της κυβέρνησης: Ραγδαίες εξελίξεις μετά τις δικογραφίες για τον ΟΠΕΚΕΠΕ
Live όλες οι εξελίξεις λεπτό προς λεπτό, με την υπογραφή του www.ethnos.gr




